Aston & Co repair reporting

Willkommen in unserem Reparaturmeldesystem. Bitte seien Sie so beschreibend wie möglich und geben Sie immer ein Foto des Problems, wenn Sie können.

Unsere Festzeiten für 2025 sind wie folgt:

Montag, 22. Dezember – NORMALE ÖFFNUNGSZEITEN

Dienstag, 23. Dezember – NORMALE ÖFFNUNGSZEITEN

Heiligabend - GESCHLOSSEN

Christmas Day - GESCHLOSSEN

Boxing Day – GESCHLOSSEN

Samstag, 27. Dezember – GESCHLOSSEN

Sonntag, 28. Dezember – GESCHLOSSEN

Montag, 29. Dezember – 10 Uhr – 13 Uhr

Dienstag, 30. Dezember – 10 Uhr – 13 Uhr

Silvester – GESCHLOSSEN

Neujahrstag – GESCHLOSSEN

Schließlich wünschen wir allen vergangenen, gegenwärtigen und zukünftigen Kunden ein frohes Weihnachtsfest und ein erfolgreiches neues Jahr.

1 Was ist das Problem?

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Please confirm whether this issue is in a private area, or a communal area.

Ort des Problems

Private

Communal

Damit Ihr Problem so schnell wie möglich behandelt wird Bitte geben Sie uns so viele Details wie möglich für das betroffene Gerät. Bitte geben Sie die Appliance-Typ, Marke, Modell und Seriennummer (falls möglich). Bitte auch geben Sie einen Überblick über das Problem und beschreiben Sie alle Warnleuchten oder ungewöhnliche Geräusche.

Glühbirnen: Bitte erklären Sie das Problem und betroffene Gegenstände so detailliert wie möglich. z.B. Art und Umfang der Birne, Schraubkappe/Bajonett-Kappe, Standard, kompakt, LED, Halogen etc..

Zäune: Bitte erläutern Sie das Problem so detailliert wie möglich. Für nicht-Holz-Zäune geben Sie bitte an, aus welchem Material der Zaun besteht. Bitte laden Sie auch Fotos des Zauns hoch.

Bitte angeben, die Anzahl und (wenn möglich) die Größe davon betroffen und laden Sie Fotos von It/Sie. Bitte fügen Sie auch zweckdienliche Angaben in diesem Abschnitt.

Bitte erläutern Sie das Ausmaß des Lecks unter Bezugnahme auf: (a) wie groß ein Container benötigt wird und wie oft muss der Behälter sein entleert z.B. jede Stunde eine Tasse oder eine Tasse täglich; und (b) ob das Leck ist konstant oder intermittierend. Bitte geben Sie auch uns so viele Details wie möglich über das Element, das undicht ist.

Bitte erläutern Sie das Problem so detailliert wie möglich und stellen Sie Informationen über betroffen Zimmer, wann das Problem zuerst bemerkt wurde, und wie häufig das Problem auftritt, bereit.

Bitte raten Sie, was erforderlich ist, geben so viele Details wie möglich.

Appliance-Typ

Machen

Modell

Seriennummer

Anzahl der Treppen zum Gerät

Typ der Lampe (z.B. standard oder LED)

Größe der Lampe (z.B. Standard- oder kompakt)

Birne-Armaturen (z.B. Schraubverschluss oder Bajonett)

Anzahl der betroffenen Glühbirnen

Beschreibung des Zauns (z.B. Holz oder Draht)

Anzahl der betroffenen Elemente

Größe der Elemente

Nur Toilette in der Immobilie

Nein Ja

Wie groß wird ein Behälter für das Leck?

Wie oft müssen Sie es leeren?

Leckt die Stelle konstant oder periodisch?

Welche Zimmer sind betroffen?

Der Text darf nicht länger als 50 Zeichen sein.

Wann wurde das Problem zuerst bemerkt?

Wie häufig tritt das Problem auf?

Fehlerdetails

Geben Sie Details zu dem Problem, den genauen Ort und die Symptome oder Auswirkungen des Problems an, bevor Sie fortfahren. Bitte beraten, wenn Sie den Dienst stattfinden, möchten (falls zutreffend) wie häufig möchten Sie es geschehen und andere Informationen über den Service erforderlich

Klicken Sie auf ein Bild um fortzufahren Bitte wählen Sie eine Option oben Geben Sie bitte die entsprechenden Hinweise

2 Hinzufügen von Fotos

Bitte fügen Sie bis zu 10 Fotos, Video- oder Audiodateien (max. 30MB) hinzu, um das Problem zu erklären.

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3 Adressdaten

Adresse

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4 Ihre Kontaktdaten

No reporting occupier)

This issue will be raised without a reporting occupier

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Telefonnummer

Telefonnummer (Alt.)

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Weitere Hinweise

*z. B. Stellplatz Einschränkungen oder begrenzter Zugang für vans

Ich gebe die Erlaubnis, dass mein Eigentum ohne meine Anwesenheit betreten werden darf

ODER

Ich möchte anwesend sein, wenn Arbeiten durchgeführt werden

Tierinformationen

*Wenn Haustiere in der Unterkunft sind, geben Sie bitte Details an

Informationen zum Alarm

*Wenn es Alarme in der Unterkunft gibt, geben Sie bitte Details an

Parkbeschränkungen

*Wenn es Parkbeschränkungen in der Nähe des Grundstücks gibt, geben Sie bitte Details an

Gibt es eine Gefährdeter Besatzer in dieser Unterkunft?

Ich stimme der Allgemeine Geschäftsbedingungen

Denken Sie beim nächsten Mal an meine Daten

Sehen Sie sich die Datenschutzerklärung an

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1 Was ist das Problem?

Klicken Sie bitte auf das zutreffende Bild

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4 Ihre Kontaktdaten

No reporting occupier)

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